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Python

Autorizações

Authorization
string
header
obrigatório

nia_sk_...

Cabeçalhos

Idempotency-Key
string
obrigatório

Obrigatório. Guardado por 24 horas com o hash do corpo: a mesma chave com o mesmo corpo devolve a primeira resposta, e a mesma chave com outro corpo devolve 409 conflict.

Required string length: 1 - 256

Corpo

application/json

Move turnos da camada curta (todo turno, 7 dias) para a guardada, por conversa ou por id, com o motivo: a reclamação chega dias depois do turno.

reason
enum<string>
obrigatório
Opções disponíveis:
complaint,
bug_report,
review,
other
conversation_id
string | null
Required string length: 1 - 512
turn_ids
string[]
Maximum array length: 500
Pattern: ^[A-Za-z0-9][A-Za-z0-9._-]{0,63}$

Resposta

Resposta de sucesso.

already_kept
integer
obrigatório
not_found
integer
obrigatório

Turnos que já não estão na camada curta, ou nunca foram gravados.

promoted
integer
obrigatório